流程:
右上角点击姓名>用户中心>挂号订单>选择您要取消的订单>点击取消>取消成功。
注:本服务为用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号,有不便之处敬请谅解,有任何好 的建议也可以直接向我们反馈。
窗妹提醒大家,如不能按预约时段就医,请及时取消订单,如果爽约次数达3次,将会被拉进黑名单。
什么情况下会被拉入黑名单?
为保证预约挂号的公平公正,深圳市卫计委规定对于存在异常行为的用户需拉入黑名单,不可预约挂号。
当出现以下行为后,您可能被拉入黑名单中,需要通过账号申述解除黑名单,才可预约挂号。
1)半年内累计 爽约次数达3次
2)从每月1号开始计算,当月取消订单次数累计达 8次
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